01. Identifier ce dont votre activité dépend
Listez les outils, fichiers et accès nécessaires pour vendre, livrer et répondre à vos clients. Repérez ce qui vous empêcherait de travailler si un compte ou un prestataire devenait indisponible.
Les 21 leviers Firefly · 06 / Protection
Votre site, vos comptes, vos fichiers et vos relations de travail permettent à votre activité de fonctionner. Les protéger fait partie du pilotage du business, dès les premières ventes et à chaque nouvelle étape.
Découvrir les leviers ↓
Choisissez le sujet lié à votre besoin actuel, puis regardez les autres leviers qui peuvent influencer son résultat. Chaque lien ouvre une page pilier pour approfondir ce sujet.
Votre parcours
La méthode Firefly relie les 21 leviers pour regarder le business dans son ensemble. Notre équipe s’appuie sur une expérience en entrepreneuriat, stratégie et développement digital construite depuis 2003.
Listez les outils, fichiers et accès nécessaires pour vendre, livrer et répondre à vos clients. Repérez ce qui vous empêcherait de travailler si un compte ou un prestataire devenait indisponible.
Les sauvegardes doivent pouvoir être retrouvées et utilisées. Vérifiez les coordonnées de récupération des comptes et conservez des consignes accessibles aux personnes autorisées.
Pour une panne, un compte inaccessible ou une perte de fichiers, notez qui contacter et comment poursuivre les tâches prioritaires. Adaptez ce plan lorsque vos outils ou vos collaborateurs changent.
Un exemple concret
Si la boutique devient inaccessible le jour d’un lancement, savoir qui intervient, où se trouve la sauvegarde et comment informer les clients réduit l’improvisation. Cette préparation protège aussi le travail réalisé pour attirer et fidéliser vos clients.
Passer de la lecture à l’action
Notez ce qui bloque votre activité, le résultat attendu et les leviers à vérifier ensemble. Pour approfondir une situation précise, consultez les dossiers de cette rubrique.
Consulter les dossiers ↗