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Illustration du parcours client phygital entre boutique physique et canaux digitaux
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Qu’est-ce que le parcours client phygital ? La définition

Le parcours client phygital relie les interactions physiques et digitales dans une même expérience. Cette définition vous aide à comprendre ses enjeux, ses erreurs fréquentes et son intérêt concret pour vendre, fidéliser et faire grandir un business en ligne.

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